薬局事業、保育事業を行っているミライシアホールディング様。薬局では、無菌調剤室の設置により、注射剤の調製も行っています。
人口800人ほどの、北海道で1番小さな村でも薬局を運営し、そこではニーズに合わせて日用雑貨なども取り扱っています。
▼ミライシアホールディング(https://miraisia.co.jp/)
シグマソリューションズ様のエリシアSを導入されています。
Q. エリシアSを導入前の課題・困っていた点をお教えください。
A. 操作性の部分です。私たちは薬剤師の在宅訪問を積極的に行っているのですが、以前シグマソリューションズさんのエリシア2を使用していました。
在宅医療においてタブレットの電子薬歴を利用できるところは良かったのですが、タブレットですと【薬歴が数回前までしか見ることが出来ない】状態でした。
そこを解決してくれたがエリシアSです。
Q. エリシアSへ変更した後はいかがでしたか?
A. 「タブレットの操作性」がエリシア2よりも非常によくなりました。
薬局内のブラウザで見る薬歴とタブレットで見る薬歴に差異がなくなったのでそこの課題が解決しました。
また、AIの服薬サジェスト指導機能(特許を取得)も非常に良いです。服薬指導をおこないながら、タブレットに薬歴を入力できるため、今まで在宅訪問から帰ってきたあとに薬歴を入力していましたが、その必要がなくなりました。
それにより、薬剤師の残業の負担を減らすことが出来ています。
Q. エリシアSの服薬のサジェスト指導機能は特許もとられていますね。ご満足のポイントをお教えいただけますか?
A.1つは薬剤師の負担が軽減できたことです。
同じ薬をずっと服用している患者さんに対しては、どうしても同じ服薬指導になってしまいます。
エリシアSには服薬指導のサジェスト機能があり、いくつか服薬指導文が出てくるので、そこは助けられました。
また、薬剤師の指導文も凝り固まってしまいがちなところも出てきてしまうので、服薬指導の勉強、引き出しを増やせるという意味でも役立っています。
Q. エリシアSのご満足いただいてる点をお教えください。
A. スクラムシステム機能に満足をしております。
在宅医療を行う上で使いやすく、見やすいからこそ助かっています。
Q. シグマソリューションズ様の対応面でご満足いただいてる点をお教えください。
A. フットワークが軽く、臨機応変にかつ即対応をしてくださるので、助かっています。
以前、私たちの薬局で画面がフリーズするというトラブルが起きました。
その際、すぐに代替品を持ってきてくれたので、サポート面でも非常に安心できると感じています。
Q. 今後シグマソリューションズ様に期待していることをお教えください。
A.薬局に求められているサービスが多様化していますので、そこに合わせた開発・連携をお願いしたいと思います。
薬剤師の在宅訪問やオンライン上など非接触型の受け渡しなど、服薬方法も多岐にわたってくるので、運営の面でも助けていただきたいです。
それこそ宣伝になってしまいますが、
私たちの新サービス、不動になった医薬品を交換できるサービスとも連携ができますので、今後も強化していって欲しいと思います。
ミライシアホールディングが開発した医薬品の不動在庫マッチングサービスはこちら
https://info.bakuricco.com/在宅医療を進めていきたいというご方針の中で、服薬指導だけではなく、経営の面でも様々な壁があったようです。その経営・運用のアシストをしてくれていたのがエリシアSでした。薬剤師の目線の服薬サジェスト指導機能だけではなく、経営者目線のスクラムシステムがミライシアホールディング様の経営を支えているようです。
複数薬局を経営している方はぜひ一度エリシアSの導入を考えてみてください。
経営面でも有効活用ができる電子薬歴エリシアSのご紹介
近年、調剤薬局の形態も多様化しており、様々なタイプに分かれています。
ここではそんな薬局を以下の3タイプに分類し、それぞれにおすすめの電子薬歴をご紹介します。
引用元:シグマソリューション公式HP
https://www.sigma-sol.co.jp/products/elixirs/index.html
便利な機能例
引用元:メディクス公式HP
https://medixs.jp/
便利な機能例
引用元:Solamichi公式HP
https://site.solamichi.com/
便利な機能例