電子薬歴システムとBIツールの関係とは？
調剤薬局では、電子薬歴システムに蓄積されるデータを活用することで、日々の業務だけでなく店舗運営や経営状況の把握にもつなげられます。本記事では、電子薬歴システムとBIツールの関係やデータ活用のメリット、分析できる指標、電子薬歴システム選びで確認したいポイントを解説します。
電子薬歴システムのデータをBIツールで活用する仕組み
電子薬歴システムとBIツールを組み合わせることで、薬局内に蓄積されたデータを経営や店舗運営に活用する仕組みが構築できます。日々の調剤業務を通じて、電子薬歴には患者様の服薬情報や処方内容、店舗の稼働状況など多様なデータが蓄積されます。
これらのデータをBI（ビジネス・インテリジェンス）ツールで集計・分析・可視化することで、数値の推移や店舗間の差を直感的に把握できるようになります。ただし、高度なBIツールは電子薬歴の標準機能とは限りません。電子薬歴と一体化して提供されるケースや、外部システムと連携して利用するケースなど、製品によって提供形態が異なります。
電子薬歴のデータをBIツールで活用するメリット
電子薬歴システムに蓄積されたデータをBIツールを用いて可視化・分析することは、薬局運営を効率化し、経営基盤を強固にするメリットにつながります。特に複数店舗を運営する法人薬局にとって、全店舗の状況を横断的に一元管理できる点は有用です。
各店舗の電子薬歴システムに散在するデータを集約することで、店舗ごとの運営状況を詳細に把握しやすくなります。さらに、店舗間の実績を並べて比較することも容易な仕組みです。
数値の推移をグラフなどで視覚的に確認できるため、感覚に頼らない客観的な課題発見が可能となります。データに基づいた現状分析を行うことで、迅速かつ適切な経営判断を下すための材料として役立つでしょう。
BIツールで確認できる電子薬歴のデータや指標
電子薬歴システムに記録されたデータをBIツールで分析することで、店舗運営や経営状況を可視化できます。具体的には、電子薬歴由来のデータを基に以下のような指標を確認できます。
- 処方箋・受付に関するデータ：応需枚数や受付時間の分布から、混雑状況や人員配置の妥当性を把握
- 患者に関するデータ：新規・再来の割合や年齢層から、地域ニーズや患者動向を分析
- 算定実績：各種指導料などの算定状況を確認し、収益構造を可視化
- 薬剤師ごとの実績：個人の対応件数や算定項目を可視化し、業務負荷の偏りを確認
- 店舗別の実績：複数店舗の売上や来局数を比較し、各店舗のパフォーマンスを評価
電子薬歴システムに搭載された分析機能や連携するBIツールを活用すれば、これらの指標をダッシュボード上で効率的に確認し、日々の運営改善に繋げられます。
データ活用を見据えた電子薬歴システム選びのポイント
将来的にデータ分析を行いたい薬局が電子薬歴システムを選ぶ際は、現在の業務効率化だけでなく、データの活用範囲を見据えた確認が求められます。システム選定時にチェックしたいポイントをまとめました。
- データ分析・外部連携の可否：電子薬歴のデータを外部で分析できる仕様か、あるいはBIツールとの連携に対応しているかを確認します。
- 他システムとの連携範囲：レセコンなど他システムとの連携範囲は、分析できるデータの幅に関わる重要な項目といえます。
- 複数店舗の横断的な管理：全店舗のデータを横断して管理・分析できるかが焦点です。本部や管理者向けの閲覧権限を柔軟に設定できるシステムであれば、組織規模に合わせた運用がしやすいでしょう。
- 機能の提供形態とコスト：高度な分析機能が標準機能として搭載されているのか、オプションとして追加費用が必要になるのかも把握しておく必要があります。
導入前にデータ連携の可否を十分に検討し、自局の将来像に合ったシステムを選ぶことが大切です。
まとめ
電子薬歴システムに蓄積されるデータは、BIツールを用いて集計・分析・可視化することで、薬局経営を支える重要な情報源になります。店舗ごとの状況や実績を客観的に把握し、経営上の課題を検討するための有効な手段として活用できるでしょう。
電子薬歴システムを導入・刷新する際は、目の前の業務にとどまらず、将来的なデータ活用や多店舗管理まで考慮することが肝要です。自局に必要なデータ連携・分析機能が備わっているかを事前に確認し、中長期的な経営強化を見据えたシステムの検討をおすすめします。
次世代の電子薬歴
操作性が格段に向上しただけでなく、AIの導入も進む現在の電子薬歴。多機能だけに、どのシステムが自局の目指す薬局運営に適しているのかの判断が難しくなっています。
当メディアでは、次世代の電子薬歴を徹底調査。 自局の目指す経営に適した電子薬歴システムを、わかりやすく解説します。
導入すべき
電子薬歴システム3選
当メディアでは、AIによる自動の薬歴反映などの新しい機能を搭載した次世代の電子薬歴システムを調査。
これからの薬局が目指すべき経営の方向性、「加算指導の強化」「服薬指導の強化」「在宅指導の強化」を支援できる3つの電子薬歴システムについて徹底解説します。
を強化するなら
【EMシステムズ】
引用元：MAPs for PHARMACY DX公式HP https://service.emsystems.co.jp/maps_series/for_pharmacy_dx/
- ハイリスク薬の副作用や観察項目がひと目で分かり、重複投薬・相互作用のチェック結果とあわせ、加算取得に必要な指導ポイントを確実に押さえられる。薬剤師の経験差による抜け漏れを抑え、全店で加算指導強化が実現。
- 自動の処方鑑査支援が、検査値に基づく投与量の妥当性や禁忌を自動チェックし、過誤の芽を早期に発見。監査の質を安定させながら負担も軽減でき、薬局としての安全性と信頼性の向上につながる。
を強化するなら
【solamichi】
引用元：CARADA 電子薬歴 ソラミチHP https://site.solamichi.com/
- 患者の年齢・疾患・併用薬などの背景を踏まえた服薬指導が自動で提示。飲み忘れ時の対応、生活上のアドバイスなど、多面的な指導パターンが複数提示されるため、経験に左右されない質の高い指導が実現。
- 服薬フォローでは、患者ごとに連絡が取りやすい手段（SMS・LINE）を選べるため、より確実な指導が実現。過去のやり取り履歴を踏まえたフォローが作成できる設計で、よりきめ細かな継続指導が行える。
を強化するなら
【カケハシ】
引用元：Musubi公式HP https://musubi.kakehashi.life/
- 在宅医療に特化した画面設計で、訪問時の患者情報確認が1画面で完結。画面遷移が少なく済み、患者との対話に集中しやすくなる。
- 処方薬と頭書き情報を元に、栄養・運動・生活習慣など、在宅患者の暮らしのための健康アドバイスを自動で提示。訪問前に確認できるため、患者の生活環境や課題を踏まえた対話がしやすくなり、在宅ならではの支援につながる。
